Pokud jste spotřebitel (nepodnikající fyzická osoba), můžete nevyhovující zboží zakoupené v e-shopu vrátit a odstoupit tak od kupní smlouvy do 14 dnů od doručení zboží.

Velkoobchodní zákazník - tzn. podnikající fyzická (pokud objednává zboží na IČO) ani právnická osoba - ze zákona možnost bezplatného odstoupení od smlouvy nemá. 

Pro rychlé vyřízení odstoupení od kupní smlouvy vyplňte formulář na webu e-shopu.

Zboží, které chcete vrátit, zašlete na adresu e-shopu:

Hana Poršová, Metánov 32, 39470 Častrov

Po doručení a kontrole Vám bude do 14 dnů vrácena částka na Váš účet. Při poškození nebo opotřebení zboží je prodejce oprávněn přiměřeně snížit vrácenou částku.